揭秘：頂级産品经理是如何写産品需求文檔（PRD）的
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産品需求 文檔 （ PRD）对每个産品经理来说都不陌生，它 是産品项目由 "概念化"階段進入到"圖紙化"的轉折和 體現 ，作用是 "對 市场需求文檔（ MRD ） 中的內容進行指標化和技術化 "， PRD 質量 的 好坏直接影响到研發部门是否能够明确産品的功能和性能 ，是否能够研發出符合预期的産品，所以 PRD也是體現産品经理专业程度的一个重要指标。
可以理解为，PRD是産品经理关于産品功能的宣导和传达，它通过清晰扼要的表述将産品意图呈现给阅读者，PRD的阅读者一般包括开发人员，设计师，测试人员，甚至包括産品及项目负责人（一般是项目总监）及公司老板，每个公司的情况有所不同。PRD不仅是産品功能的详细说明文檔，PRD的作用更在于，它是産品質量控制的执行标准， 是将産品从概念落实为实际的开端 。
PRD應該包括哪些內容呢？
1，産品名称
産品名称也就是对于文檔的大概说明。 一般包括 標題 +版本+時間+編寫人+相關人這些基本信息。
標題就是文檔名称， 是待討論版本還是正式開發版本，及該版本對應的制作時間 ，需要哪些人員的參與等等都需要寫明。
2，目錄
目录用来展现文檔结构，一般不要超过三级，否则就显得过于凌乱。当然，不同的公司 PRD呈现内容的详尽不同，目录也就不同，详细来说，文檔内容可以包括需求描述， 角色說明、流程圖、頁面及功能、與其他系統交互接口、效果預期、數據指標、 PRD叠代記錄 。 很多公司的PRD还包括引言，概述，名词定义，使用场景，産品目标及竞品分析等非常多的内容， 如果是公司內開發用的 PRD，還會寫明該功能的呈現形式、交互方案、操作規範、相關開發人、負責人、開發時間等， 使得 PRD非常厚重，目錄也就相對比較多。 簡單來說， PRD可以僅圍繞功能需求展開，那麽，目錄 就簡單的多， 基本就 包括功能需求的大標題。 下图是我曾经读到的一份PRD的目录，从目录就可以看出这个文檔的内容其实是非常多的。
3，功能說明
功能說明 是 PRD的主體部分，我的寫作習慣是甯簡勿繁， 功能說明详细介绍，其他能省则省。 因爲 大多数程序员在産品的开发中并不会过多关注这些长篇大论，他们往往只关注那些可以迅速转化的内容，文檔内容太多反而会造成一定的干扰。所以，适当精简，加強可读性，表明産品意图才是最珍贵的。
在具体的功能描述中我们经常会借助一些其他方式，比如産品功能结构，産品信息结构，用户使用流程等，把文本内容可视化表现，不仅让文檔更加轻松和直观，也能减轻阅读者的阅读负担。很多 團隊用原型圖 及 圖片 來輔助就是非常聰明的做法。如下圖這個論壇發帖流程圖。
說到簡化， 其實現在 很多的互联网公司也在强调多沟通少文檔，他们甚至没有PRD。 国内知名的項目管理工具禅道就提倡按照功能点的方式来写需求，简单来讲，就是将原来PRD中的每一个功能点摘出来，录在禅道里面，作为一个个独立的功能点。産品项目相关人员通过讨论确定需求，然后以需求为中心，进行任务分解分配，进度监控，测试，发布。
這時候需求不再是最終守則，而是允許變更和取消的。這裏的 需求狀態 (status)就被分爲四種狀態， 草稿 (draft)、激活(active)、已變更(changed)和已關閉(closed) 。其狀態流轉圖和需求變更圖如下：
這種方式多用在時下比較常見的敏捷開發模式中，這些互聯網公司更加強調溝通、開放、快速解決， 这种方式的好坏与否我们不做评判。但是作为专业性比较强的规范文檔， PRD跟項目管理工具的结合其实是更多企业的选择。下面我们继续回到PRD上来，说说PRD需要具备的一些原则吧。
一份 合格的 PRD文檔应该具备哪些特点？
我總結了“二无二可”原则，也就是说PRD需要做到 “ 無錯誤無歧義 ，可檢驗可追溯 ”。
无错误是PRD的最基本要求，这里无错误既包括文檔内容的正确定义，不能出现文法错误，又要保证做到对産品经理思路和意图的正确表达。
无歧义要求一句话表达一个意思，要做到文檔的众多阅读者读到的是同一个意思。
可檢驗說的是可監測和可驗證。 要求PRD中的功能性描述要實現可測試可衡量的效果指標。不要出現無法定性的詞彙，如：效率高，交互完美等，都是無法驗證的。
可追溯指的是 ， 對于每個功能性需求的來源應該是清楚的 ，我爲什麽要這麽做，應該有理有據， 而不是一拍腦袋做決定 。
做到“二无二可”也是PRD的基本要求，下面我们说一下我在工作中總結的几个写作技巧，算是我的一点心得吧。
說說那些值得分享的 PRD的寫作技巧：
1， 表達適當通俗
说到底，PRD还是专业文檔，少不了专业术语和词汇，但这并不代表专业词汇越多越好，过分堆砌专业词汇让人不知所云才是最失败的PRD。用尽量通俗的语言做到专业性的表达是难能可贵的，因爲易于理解和操作是PRD更为重要的使命。我在写完一份文檔以后，通常会给到尽量多的人去看，除了技术人员，运营，销售甚至你的亲友都可以，他们会提出不同的意见和疑问，其实这是一个很好的修正途经，也是发现问题的过程。
2， 邏輯盡量清晰
因爲PRD是关于産品需求的阐释，其中所涉及到的大小功能非常多，而且各个功能点之间联系 緊密 ，这就要求産品经理的逻辑要非常清晰，将抽象思维进行具象化表达，这是对産品经理的硬性要求。 由于人的思維邏輯性受制于先天因素，上面也提到了我們可以借助軟件工具去輔助實現， 表現形式有很多種，比如原型、流程，也可以是其他的形式。形式格式不重要，要記住一切以清晰傳達爲目的。
3，切記突出重點
突出重点也就是核心功能重点说明，辅助说明尽量简化，有主有次，有舍有得，做到深入浅出的去表达。其实写PRD跟我们小时候写作文差不多，有標題，有内容，有分析，有總結，重点部分重点突出，自然需要花费更多的笔墨。很多産品经理往往力求完备，就怕有遗漏，每一个细节都要顾及到，其实这个是完全没有必要的，PRD不是写论文，不需要反复论证，只要把事情讲明白看得懂就足够了。
總結
PRD考验的其实是産品经理的综合素质。要写好PRD，産品经理除了本身专业素养的提升， 更需要保持对産品的敏感度 和好奇心 ，加強 邏輯思維能力及文字表達能力。文中說到的都是在PRD的撰寫過程中需要注意的地方。 其實一份完備的 PRD在産生之前，你可能需要一個長期的信息搜集過程，任何人都可能成爲你的靈感來源， 用戶、競爭對手、 研發 團隊、銷售隊伍、 運營人員 等等，他們 都可能为你提供建设性的建议和创意点，所以多倾听他们的声音，不断积累和收集，PRD不是一蹴而就的，産品经理们要时刻准备着。
