中國南山集團，樹立引領型IT新標杆
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中國南山開發（集團）股份有限公司（簡稱：“中國南山集團”）事業始于1982年，因應國家南海石油開發戰略而生，經國務院批准，由香港招商局牽頭，深圳市供地，聯合在港部分央企發起成立，是新中國第一家股份制企業，時任招商局集團常務副董事長袁庚同志任首任董事長兼總經理。目前，中國南山集團是國務院、廣東省、深圳市三級國資委持股，國有資本占絕對主體地位的大型國有企業集團。中國南山集團立足深圳，面向全國，旗下擁有上市平台——南山控股（證券代碼：002314），涉及綜合物流、産城綜合開發、金融服務、資産管理、智能制造及新能源等諸多領域，客戶遍布全球。
在推進IT戰略規劃過程中，IT共享中心每年平均要管理和實施大小IT項目30-40個，項目類型和構成團隊都是多樣化的。爲了更好地實現對這些IT項目的管理，南山控股IT共享中心牽手禅道軟件， 用信息化工具管信息化工具 ，取得了很好的效果。
禅道軟件大咖會客廳欄目特別邀請到了南山控股IT共享中心PMO何斌，分享集團多項目協同管理的最佳實踐。何斌在中國南山集團數字化管理辦公室負責規劃和項目管理這兩個領域，有著豐富的項目管理實戰經驗。
IT共享中心如何保障衆多IT項目的落地和推行呢？
何斌：對于IT項目的管理，我們分三步走：
第一步：盤項目，建規範
首先盤點清楚集團信息化項目的數量和類型，並建立項目卡片。 不做盤點就不了解現狀，不了解現狀就無法制定切實可行的措施。
中国南山集团IT项目卡片
在建立規範前，要先想清楚IT中心具體要管哪些方面，想要達到的效果是什麽，有了管理目標再去建立規範。建立好規範，後面執行起來效率才會高，大家才能知道該做什麽，要做到什麽程度，按標准錄入的數據才有分析的價值。
中國南山集團IT不同類型項目的管理內容
第二步：理流程，強落地
爲了方便大家實操，減少上手成本，IT共享中心會針對不同的項目類型梳理禅道軟件的應用場景和操作流程，並整理成操作指引指導大家使用。
中國南山集團百分之七八十的IT項目是外部采購項目，管好乙方是一項重要課題。我們會給每位乙方項目經理分配禅道軟件平台的賬號，指導他們使用。
中国南山集团IT項目健康度檢查表
第三步：跟過程，樹標杆
對于引進的信息化系統，有的企業只是啓動階段重視，到落地使用階段就放松管理了，大家也養不成使用習慣。一個制度，不執行就沒有生命。信息化系統也是如此， 只有不斷地去使用它，系統才會保持生命力。
1. 新项目招标后，第一时间给网址，给账号、给指导，要求项目经理在中录入信息；
2. 每个月初拉取数据，根据基准清单，在禅道軟件平台看项目有没有创建，全不全；
3. 每周开部门例会，对照着禅道軟件平台了解项目进展情况；
4. 领导关注，会经常登录系统了解目前IT项目的进展情况，会查阅知识库（文档）。
爲了更好地激勵大家，IT共享中心會在項目中樹立標杆，會宣貫標杆哪些地方做得好，號召其他項目向標杆學習。
中國南山集團禅道軟件項目主頁界面
中國南山集團禅道軟件文檔主頁界面
禅道軟件項目的落地實施，取得了哪些成效呢？
何斌：項目是戰略落地的工具，數字化轉型要通過衆多的IT項目去落地。PMP裏面講了五大過程組、十大知識領域，這是一套項目管理體系化的理論方法。
難點是理論如何落地？禅道軟件將這類管理思想、最佳實踐融入固化到了系統中，潛移默化地幫助我們提升項目管理水平。有了工具，有了規範，有了過程中的監督執行，就實現了數據的在線化、項目管理的可視化，能夠幫助我們掌握項目的態勢，哪些項目在進行中？哪些進度亮紅燈？哪些項目可能會有風險等等，項目管理的效率大大提高。 統一規範和流程，就如同統一語言，避免了“雞同鴨講”的情況，減少了溝通浪費，團隊之間的協作更順暢。
IT共享中心下一步有什麽規劃呢？
何斌：
我們過去4-5年是信息化階段，在打基礎，核心是把線下的工作搬到線上，進行業務數據化。 新階段是數字化，核心是數據業務化，通過數據分析報表來反映運營管理現狀，通過數據模型做一些預測，爲高層提供決策支持。
數據業務化怎麽做？未來我們會建設數據中台，將數據分領域、分類、分級儲存到數據倉中，做一些融合加工、處理計算，最後會跑出一些指標數據，這些數據就可以反饋我們目前的業務的運行情況，做到可視、可控、可管。
您還有哪些建議想給到大家嗎？
何斌：
無論是信息化還是數字化，IT部門都要從自己做起，積極地運用信息化工具。大家一看IT部門走在前面了，會更有信心和動力去做一些事情。不能說數字化轉型，信息化部門只是做服務，轉的還是業務部門。 IT部門要先行一步，先做出一些效果來，去引領和引導大家，給大家一些輸入、一些參考 ，慢慢地集團就形成了數字化轉型的氛圍。中國南山集團及南山控股IT共享中心以其卓越的管理能力在業內樹立了引領型IT新標杆。相信在數字化轉型的浪潮中，越來越多的IT部門會從業務響應型向引領創新型轉變，成爲企業發展的必不可少的助推器！
